التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
جنوب جدة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11240 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات حل المشكلات لمواجهة التحديات التي قد تواجه العملاء والقدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق أهداف خدمة العملاء والقدرة على تقييم مستوى الخدمة المقدمة وتحسينها باستمرار
المهام:
استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشاكلهم وتسجيل تفاصيل التواصل مع العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة وتطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
تعبئة نموذج التقديم