التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الصدارة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
غرداية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
33260 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل مناسب والالتزام بتقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعات العملاء وتعزز رضاهم والالتزام بتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الفعالة
المهام:
تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق ومتابعة جميع الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها بشكل دوري والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد على عمليات خدمة العملاء المعمول بها
تعبئة نموذج التقديم