فرصة عمل كمستشار للعملاء بشركة وامس كول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | آسفي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4500 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مستشار عملاء بمدينة آسفي لالنجاحاتقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء- الفهم العميق لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتعزيز التجربة
- الاستماع الجيد لمشكلات العملاء والتفاعل مع احتياجاتهم بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية لتحسين الأداء.
المهام:
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان توافر المعلومات الصحيحة- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء وتقليل الانتقادات
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- تعزيز علاقات العملاء من خلال تقديم تجارب إيجابية مستمرة
الانشطة الوظيفية
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
القدرات المطلوبة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
فرصة عمل كمستشار للعملاء بشركة وامس كول بآسفي - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب مدير الخزينة لدى شركة شلمبرجير (مدير الخزينة) - مدير الخزينة لدى شركة شلمبرجير
- وظائف فرص عمل لدى شركة Pencilvent في الكويت (موظف استقبال) - موظفين فرص عمل لدى شركة Pencilvent في الكويت
- مطلوب بائع لدى شركة أمبيف (بائع) - بائع لدى شركة أمبيف
- مطلوب مهندس دعم نجاح العملاء لدى شركة ساندفين (مهندس دعم نجاح العملاء) - مهندس دعم نجاح العملاء لدى شركة ساندفين
- وظائف عن بعد لدى شركة عالمية (موظف عن بعد) - وظائف موظفين عن بعد لدى شركة عالمية را
- مطلوب محاسبين للعمل في شركة مرموقة (محاسب) - محاسبين للعمل في شركة مرموقة بالبحرين