وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق الذهبي عن توفر Job Opportunities في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في مدير خدمات ما بعد البيع في مدينة آسفي.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات والمهام.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات إدارة العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التواصل الفعّال، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على تحليل البيانات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

تنظيم خدمات ما بعد البيع، متابعة شكاوى العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة توقعات العملاء، إعداد التقارير، تنظيم التدريب لفريق العمل، التواصل مع الفرق الداخلية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة