وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبوهيفة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة التعاون المثمر عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بأبوهيفةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
المهام:
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
القدرات المطلوبة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
وظائف خدمة العملاء بأبوهيفة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص وظيفية شاغرة لدى شركة تنمية نفط عمان (موظف) - موظفين فرص وظيفية شاغرة لدى شركة تنمية نفط عمان
- وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون (موظف إداري) - موظفين وظائف إدارية شاغرة لدى شركة فودافون
- فرص وظيفية شاغرة في شركة 3M الدولية بقطر (موظف) - موظفين شركة M الدولية بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظفين فرص وظيفية متنوعة لدى تنمية نفط عمان للعمانيين (موظف تنمية) - موظفين فرص وظيفية متنوعة لدى تنمية نفط عمان للعمانيين
- وظائف شاغرة لدى شركة الباحة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الب
- وظائف شاغرة لدى شركة عمانتل (موظف شاغر) - موظفين شواغر وظيفية لدى شركة عمانتل لعدة تخصصات