وظائف فودافون برج العرب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو حماد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة العطاء المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو حماد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة- تنظيم المهام اليومية بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بكفاءة
المهام:
- تنظيم المهام اليومية بفعالية- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بكفاءة
- حل المشكلات والشكاوى بفعالية
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
القدرات المطلوبة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
وظائف فودافون برج العرب بأبو حماد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في وزارة الصحة (موظف في وزارة الصحة) - وظائف وزارة الصحة المجمعة
- وظائف مهندس مدني حديث التخرج (مهندس مدني) - مطلوب مهندس مدني حديث التخرج براتب
- وظائف موظفين شاغرة ومتنوعة (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة ومنوعة لدى ش
- وظائف سائقين درجة أولى (سائق درجة أولى) - وظائف سائقين درجة اولي مكة المكرمة
- وظائف للنساء في مدارس النبهانية (موظفة في مدارس) - وظائف للنساء مدارس النبهانية
- وظائف نسائية في جنوب الرياض (موظفة استقبال) - وظائف نسائية في جنوب الرياض الرياض