وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الطليعة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بأبو ظبي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة حالات الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة