وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الذهبي عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة أبو قيس.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة