وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المتواصل عن عرض مميز بخصوص التجارة لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة أبو هامور.

نسعى لتوظيف محترفين في في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة