مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Summit Edge |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسوان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة Summit Edge عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
القدرات المطلوبة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في شركة جوميا (موظف في شركة جوميا) - وظائف شغل في شركة جوميا
- وظائف شئون في شركة طبية (موظف شئون) - موظفين شئون للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف شغل في القرية الذكية (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في القريه الذكيه
- وظائف شغل في شركات أمن (موظف أمن) - وظائف شغل في شركات امن
- وظائف في شركة جهينة 2023 (موظف) - وظائف وظائف شركة جهينة
- وظائف موظف خدمة عملاء 8 ساعات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ساعات في شركة رنين