وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الروابط القوية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الصبر
- الإيجابية
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة