موظف خدمة عملاء لدى شركة تأمين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المثالية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | إبراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1440 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : إبراء.اعلنت شركة - القيادة المثالية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : إبراء.
وظائف إبراء - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم- مهارات التفكير النقدي لحل المشاكل بسرعة وبطرق مبتكرة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الأهداف المطلوبة في فترة زمنية قصيرة
- الالتزام بمعايير الجودة والمهنية في تقديم الخدمة للعملاء
- المعرفة الجيدة ببرامج الكمبيوتر الأساسية واستخدامها في خدمة العملاء بشكل فعال
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فعال لتوفير تجربة إيجابية- تقييم أداء الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين المستمر
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والتواصل مع العملاء لتعزيز العلاقة بينهم وبين الشركة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
الانشطة الوظيفية
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
القدرات المطلوبة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
موظف خدمة عملاء لدى شركة تأمين بإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في بنده بالمدينة المنورة (موظف) - وظائف موظفين وظائف بنده المدينة المنو
- وظائف موظفين بدون تأمينات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف بدون تأمينات دوام
- وظائف موظفين موقع وظائف (موظف مواقع توظيف) - وظائف موظفين موقع وظائف
- وظائف موظفين تمكين تقنيات (موظف تمكين تقنيات) - وظائف موظفين تمكين للتقنيات تعلن توفر
- وظائف موظفين الأمن العام (موظف أمن عام) - وظائف مطلوب موظفين وظائف الأمن العام
- وظائف موظفين اعلان وظائف شركة (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين اعلان وظائف شركة ا