وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Unified Group حول عرض مقترح وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تدور عن تحديات جديدة وترغب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الأقصر.

نحن نرى بأهمية الابتكار والجد داخل الوظيفة نسعى لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذه الدور عندما كنت عندك المعرفة على في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

إذا أنت مهتمًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الأقصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة