فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1400 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الطموح بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الإبراء
- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
المهام:
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية
الانشطة الوظيفية
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- مطلوب موظفين لشركة تذكرة للسفر والسياحة (موظف سفر وسياحة) - موظفين شركة تذكرة للسفر والسياحة تعلن عن وظيفتين بعمان
- وظائف شاغرة في شركة Dusit الدولية بسلطنة عمان (موظف في شركة Dusit الدولية) - موظفين شركة Dusit الدولية تعلن عن وظائف شاغرة بسلطنة عمان
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف في شركة بتروفاك للبترول بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة بتروفاك للبترول تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف شركة غازكو تعلن عن توفر وظائف (موظف في شركة غازكو) - وظائف موظفين شركة غازكو تعلن توفر وظا