وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر الإبداع التقني عن توفر Job Vacancies في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظفة خدمة عملاء بموقع الامارات.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة وتقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر للتعامل مع الطلبات والاستفسارات
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة