وظائف مصر

وصف الوظيفة

الطريق لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- مهارات التفاوض
- مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء
- استقبال الزوار وتوجيههم
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- تنظيم السجلات والملفات
- الإبلاغ عن أي مشكلات أو حالات طارئة

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

وظائف موظفين استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة