وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Bridge Builders Inc. .
المقر : البليدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- معرفة بخدمات الضيافة والفنادق
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
- توفير معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة ممتازة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة