فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البسمةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على تحليل المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيمية قوية
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
الانشطة الوظيفية
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
القدرات المطلوبة
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
فرص عمل في خدمة العملاء بالبيضاء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة