وظائف عمان

وصف الوظيفة

تبحث شركة التواصل عن موظف اتصالات براتب جيد بالبيضاء الشمالية الغربية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف في مجال الاتصالات بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة