وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الآفاق الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خطوط جوية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة

المهام:

- التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران
- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

وظائف الخطوط السعودية بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة