وظائف عمان

وصف الوظيفة

يقولون الحلول المتجددة إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية مركز.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات
- توثيق تفاعلات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء
- متابعة نتائج رضا العملاء وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة