مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية مركز |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون الحلول المتجددة إنها تدور على كفاءات.ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية مركز.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
المهام:
- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات
- توثيق تفاعلات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء
- متابعة نتائج رضا العملاء وتقديم تقارير دورية
الانشطة الوظيفية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
القدرات المطلوبة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مهندسين في سلطنة عمان (مهندس) - رواتب المهندسين في سلطنة عمان
- وظائف تدريس في سلطنة عمان (مدرس) - وظائف شاغرة سلطنة عمان تدريس مدارس خاصة
- وظائف مجموعة الفطيم بسلطنة عمان (موظف) - موظفين مجموعة الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف طب عام في سلطنة عمان (طبيب عام) - وظائف طب عام في سلطنة عمان
- وظائف اليوم في سلطنة عمان (موظف استقبال) - وظائف اليوم سلطنة عمان
- وظائف متنوعة في عدة شركات (موظف متعدد المهام) - موظفين وظائف متنوعة في عدة شركات بالبحرين لذوي الخبرة