وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل كول سنتر للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : الجابري
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم المعلومات بدقة
- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن

المهام:

- التفاوض مع العملاء لحل الشكاوى بشكل مرضي
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام
- تطوير مهارات جديدة لتحسين الأداء الفردي
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

وظائف وكلاء كول سنتر بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة