وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استعلامات بشركة الريادة المستقبلية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية استفساراتهم
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة
- متابعة الشكاوى والتعامل معها بسرعة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لدى الشركة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم بشكل مهني وودود
- تنظيم الملفات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة