وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التقدم المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالجزائر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة