وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتعاون الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجزائرقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل اون لاين من البيت (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين من البيت
- وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة