وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتعاون الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجزائر
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة