وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الهدف الواضح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات الاستماع الجيد، القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق، مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت، حل مشكلات العملاء، تقديم الدعم الفني، تحديث سجلات العملاء، التواصل مع الفرق الداخلية، متابعة طلبات العملاء، تقديم المشورة للمنتجات والخدمات، جمع ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة