وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القمة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر القمة عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- معرفة المنتجات
- تقديم الدعم
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات
- تقديم الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء