وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظفة فندق للتعيين بمدينة الجزائر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والزملاء، القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة، الالتزام بمعايير السلامة والصحة في بيئة العمل، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الضيوف، القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق، مهارات التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة جيدة للضيوف، مهارات اللغة لتقديم خدمة متعددة اللغات، القدرة على العمل لساعات مرنة حسب الحاجة

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة، تسجيل الدخول والخروج للضيوف بكفاءة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع، التنسيق مع فرق النظافة والصيانة لضمان راحة الضيوف، تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بدقة، تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة، التكيف مع التغييرات في جداول العمل، تقديم خدمة عملاء متميزة للحفاظ على رضا الضيوف، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة الضيوف، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

وظائف نسائية في الفنادق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة