وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح المستدام عن وظائف جديدة
تبحث عن مسؤول خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الجزائر

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- استخدام أنظمة CRM

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة