وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال وإرشاد للتعيين بمدينة الجيزة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارة استقبال الزوار وتقديم الإرشادات لهم بكفاءة
- الالتزام بمواعيد العمل والانضباط
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تنظيم جداول العمل وتنسيق المواعيد بشكل دقيق
- استخدام الحاسوب لتحديث البيانات والسجلات بشكل مستمر
- استقبال الزوار وتوجيههم لأقسام الفندق المختلفة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بحرفية

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

وظائف استقبال وإرشاد بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة