وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Zen Innovations عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف مركز الاتصال في مكان الجيزة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التعلم
- التفكير النقدي
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة