وظائف البحرين

وظائف مسئول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الحد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الابتكار الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الحد

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- الاحترافية
- التنظيم
- الصبر

المهام:

- تقديم المشورة
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الاستفسارات
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسئول خدمة العملاء