وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الخبر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
- مهارات التسويق

المهام:

- تحديث السجلات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة
- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة