وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النور الدائم عن موظفة استقبال براتب جيد بالخسارية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل

المهام:

- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة