وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 5260 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة القيادة عن فتح فرصة وظيفية فريدة في مجال الأعمال في محافظة الدار البيضاء.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التطبيقات التجارية.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق


الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL