وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل المتواصل عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمة العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تنظيم
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة