وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتفوق المستدام للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدار البيضاء
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات اللغة الإنجليزية
- حل المشكلات
- الابتكار
- العمل الجماعي

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- متابعة العلاقات مع العملاء
- إدارة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

مطلوب موظف علاقات عملاء يتحدث الإنجليزية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة