وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التعاون الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق
الانشطة الوظيفية
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
القدرات المطلوبة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone