وظائف قطر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التوسع
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11360 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - التوسع .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء