وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Core Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الدوحة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان رضا العملاء والتواصل الجيد معهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء وزيادة ولائهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق نتائج إيجابية

المهام:

- التواصل الفعال مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- تقديم التوجيهات والإرشادات اللازمة للعملاء حول استخدام المنتجات
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين مهارات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان توفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم الإضافي عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة