وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلم والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

وظائف كول سنترال من المنزل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة