وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد السلام إلى توظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- توجيه العملاء
- متابعة العملاء
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة