وظائف قطر

وصف الوظيفة

الأمل الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التفكير الاستراتيجي لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بأخلاقيات العمل والممارسات المهنية
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة أداء خدمة العملاء وإعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة