وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الشفافية .
المقر : الذيد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الجمهور

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة