وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Cobalt Systems عن فتح باب التوظيف ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة وكيل مركز اتصال في منطقة الكويت.

نحتاج إلى أفراد متميزين لديهم القدرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثة لتحسين الأداء
- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة