وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاحات
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مسؤول خدمات العملاء للتوظيف بالرياض
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحديث السجلات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة