وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13280 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاحاتتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مسؤول خدمات العملاء للتوظيف بالرياض
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- تحديث السجلات- الرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
القدرات المطلوبة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول أول مكان العمل (مسؤول أول مكان العمل) - مسؤول أول مكان العمل لدى نوفانسي واحد شركة توظيف المواهب الرقمية
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر