وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرياض
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرياض
قدم السيرة الذاتية لالنجاح من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرياض - وظائف النجاح - وظائف
المهارات:
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
الانشطة الوظيفية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
القدرات المطلوبة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التغذية (أخصائي تغذية) - وظائف التغذية
- وظائف التالية (موظف) - التالية
- وظائف الرياضيات (موظف رياضيات) - وظائف رياض الخبراء
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك
- وظائف الحمراء (موظف توظيف) - وظائف الحمراء
- وظائف الجامعة (موظف جامعة) - وظائف وظائف الجامعة وظائف بقلوه