وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الهدف لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الرياض - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة