وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرائد , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
القدرات المطلوبة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
وظائف مسؤول دعم فني بالري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني (فني دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب بأرامكو
- مسؤول شؤون البناء (مسؤول شؤون البناء) - مسؤول شؤون البناء
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف مسؤول مكتب فني (مسؤول فني) - مسؤول مكتب فني
- مطلوب مدير فني (مدير فني) - مدير فني كبير
- وظائف دعم فني (داعم فني) - وظائف تخصص دعم فني الرياض