وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت اليسر عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الزبارة

المهارات:

- فهم جيد للإجراءات الصحية المتعلقة بفحص كورونا
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم
- مهارات التعامل مع البيانات لضمان دقة المعلومات
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إدارة المواعيد بشكل جيد

المهام:

- الإبلاغ عن أي مشكلات تواجه العملاء والعمل على حلها
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول مواعيد الفحص وإجراءات الحجز
- تنظيم البيانات والمعلومات الخاصة بالمواعيد والفحوصات
- إدارة طلبات العملاء وتأكيد المواعيد بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الطبية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء لحجز موعد فحص كورونا بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة